Contenu
Menu
Pied de page
Nos métiers
Conseil en Knowledge Management
Formation
Communication
Documentation
Ingénierie Support
Nos domaines d'expertise
Industrie
Luxe
Banques, Assurances & Mutuelles
Distribution
Secteur Public
Nos cas clients
Notre organisation
Qui sommes-nous ?
Notre démarche RSE
Notre démarche Qualité et Certification Qualiopi
Recrutement
La News TAKOMA
Nos actualités
Contactez-nous
Contactez-nous
Rechercher sur le site
Rechercher sur le site
Rechercher
esc
Tout
Pages
Articles
Métiers
Cas clients
Programmes
Recherches récentes
Effacer
Accès rapides
Conseil en Knowledge Management
Formation
Communication
Documentation
Ingénierie Support
Industrie
↑
↓
naviguer
↵
ouvrir
esc
fermer
Voir tous les résultats
Accueil & relation client
9 programmes
Retour au catalogue
La relation d’accueil
2 jours (présentiel)
Présentiel, Intra-entreprise
3000€ HT
Découvrir
Gérer ses émotions à l’accueil
2 jours
Présentiel, Intra-entreprise
3000€ HT
Découvrir
Gérer les situations tendues à l’accueil
2 jours
Présentiel, Intra-entreprise
3000€ HT
Découvrir
Se protéger en situation d’accueil (self-défense)
2 jours
Présentiel, Intra-entreprise
3000€ HT
Découvrir
Appliquer les fondamentaux de la relation client
1 jour(présentiel) / 3 x 2 heures (classe virtuelle)
Présentiel, Distanciel, Intra-entreprise
1500€ HT - Présentiel / 1950€ HT – Classe virtuelle
Découvrir
Page 1 sur 2
9 programmes
1
2
Suivant
Un projet ? Une envie d'aller plus loin ?
Contactez-nous