Shiseido - Zen Essence
Et si l’on formait d’abord les sens, avant les mots ?
À l’occasion du lancement de la nouvelle fragrance Zen Essence, Shiseido souhaite permettre à ses conseillers de vente de s’approprier un univers olfactif subtil… et surtout de le transmettre avec justesse en point de vente.
L’enjeu
Faire émerger un discours produit naturel, incarné et différenciant, dans un univers où l’émotion prime sur le descriptif.
Notre réponse
Concevoir une expérience de formation immersive qui fait vivre le parfum avant de le raconter.
Une approche qui mobilise les sens pour ancrer durablement les codes, les gestes et le storytelling.
Le dispositif
- Une expérience digitale scénarisée, inspirée du film de campagne, autour d’une promenade sensorielle
- Un parcours structuré autour des cinq sens, pour faciliter une appropriation intuitive
- Des univers visuels recréés avec l’IA, fidèles à l’esthétique de la Maison
- Des interactions engageantes (mises en situation, quiz) pour renforcer la mémorisation
Notre accompagnement
- Conception pédagogique immersive
- Direction artistique alignée avec l’univers Shiseido
- Création d’expériences visuelles innovantes
- Développement d’un module digital fluide et engageant notamment sur mobile
Résultats
- Meilleure compréhension de l’univers et du positionnement de Zen Essence
- Appropriation des codes sensoriels et émotionnels du parfum
- Mémorisation renforcée grâce à l’immersion et au storytelling
- Une expérience de formation mémorable et différenciante
