L’Art de la Conversation ou comment l’IA réinvente la formation en Relation Client
Voici un exemple d’une modalité d’apprentissage avec l’Intelligence Artificielle, qui ouvre de nouvelles perspectives pour améliorer l’expérience utilisateur et renforcer les compétences des professionnels de la relation client. Nous exploitons...
Hyundai Motor France – Formation Expérience Client
Actualité Hyundai Motor France – Formation Expérience Client CONTEXTE Hyundai Motor France (HMF) a sollicité TAKOMA pour la réalisation d’un parcours de formation sur le sujet de l’expérience client dans un contexte de forte digitalisation du parcours d’achat....
Groupe Promotrans – Refonte parcours de formation « Attestation de Capacité Transport de Marchandises, véhicule léger (-3,5 T.) »
Actualité Groupe Promotrans – Refonte parcours de formation « Attestation de Capacité Transport de Marchandises, véhicule léger (-3,5 T.) » Le Groupe Promotrans est spécialisé dans la formation initiale et continue dans les domaines du transport, de la logistique –...
PMU – Visite virtuelle 3D en réalité virtuelle
Actualité PMU – Visite virtuelle 3D en réalité virtuelle CONTEXTE Dans une optique de déménagement, le PMU a souhaité faciliter la transition pour ses 650 collaborateurs. L’objectif était de les immerger dans leur nouvel environnement, de leur faire découvrir les...
